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山姆山东拓局:地面清洁成运营关键,坦力洗地机携 “硬实力” 护航

来源: | 发布日期:2025-11-03

山姆山东拓局:地面清洁为何成 “必答题”?

山姆在山东的布局,并非简单的门店数量叠加,而是 “仓储 + 零售” 一体化的模式落地。其单店仓储面积普遍超过 1.5 万平方米,地面涵盖环氧地坪、水泥地等多种材质;日常不仅要应对商品装卸带来的碎屑、托盘摩擦痕迹,还要处理生鲜区滴落的油污、会员购物时洒落的食品残渣。这些场景对清洁设备提出了远超普通商超的要求:既要 “快”,能覆盖大面积区域以适配仓储高效周转;又要 “净”,能彻底清除顽固污渍以保障购物体验;更要 “稳”,能长期高频运行以降低设备停机风险。

 

传统人工清洁显然难以满足需求。按山姆青岛筹备店的测算,若依赖人工清扫,单店每日需投入 12 人以上,清洁效率仅为每小时 800 平方米,且油污清除率不足 70%,既增加人力成本,又可能因清洁不及时影响会员体验。在此背景下,专业洗地机的选择,直接关系到山姆山东门店的运营流畅度与会员满意度,成为扩张路上必须攻克的 “必答题”。

坦力 “硬实力” 破局:从技术到服务的全维度支撑

坦力能成为山姆的合作伙伴,核心在于其从工业领域沉淀的 “硬实力”,恰好精准匹配山姆的清洁需求,这种实力体现在技术、服务、场景适配三大维度。

1. 工业级技术:清洁效率与耐用性双在线

坦力并非传统家用清洁品牌,其核心技术源自工业清洁领域的多年积累。针对山姆仓储大面积清洁需求,坦力主推的无人洗地机,日均清洁面积可达 10000 平方米,是人工清洁的 10 倍,能将山姆仓储区的日常清洁时间从 8 小时压缩至 3 小时,大幅提升周转效率。

更关键的是其针对性的技术设计。山姆生鲜区的地面油污是清洁难点,坦力的 “双刮洗同步驱动系统”能实现单次通行覆盖面积提升 50%,配合高温高压清洗模式,油污清除率达 99.7%,解决了传统设备 “反复擦仍有残留” 的问题。同时,该机型采用工业级耐磨刷盘,使用寿命可达 800 小时,是普通商用洗地机的 2 倍,能适应山姆每日高频次清洁的强度。

2. 本地化服务:24 小时响应的 “安心保障”

山姆在山东的门店与云仓分散在多个城市,设备一旦故障,可能导致清洁中断,影响运营。对此,坦力早已布局本地化服务网络 —— 在济南、青岛、烟台设立分公司,组建 30 人专业售后团队,70% 以上工程师拥有 5 年以上工业设备维修经验。
这套服务体系能实现 “2 小时技术响应、24 小时核心配件直达”:若山姆门店设备出现预警,工程师可通过远程诊断初步排查问题;如需现场维修,青岛、济南市区内可 1.5 小时内抵达,周边城市不超过 4 小时;核心配件如电机、刷盘等,在山东区域设有仓储点,确保 24 小时内更换到位。这种响应速度,能将山姆设备停机损失降至最低,例如在坦力服务的京东青岛云仓项目中,类似的服务模式曾将年均停机损失减少 72 万元。

3. 场景化适配:从 B 端仓储到 C 端会员的全覆盖

坦力的 “硬实力” 不仅服务于山姆的 B 端运营,还延伸至 C 端会员需求,形成 “运营 + 消费” 的联动。
在 B 端,针对山姆门店开业筹备期的集中清洁需求,坦力推出 “一站式清洁服务包”—— 不仅提供洗地机设备,还配备专业操作人员,在门店开业前完成地面开荒清洁,确保开业时地面状态达标。而在 C 端,依托山姆的体验式消费场景,坦力在门店设置 “清洁实验室”,会员可现场测试洗地机清洁效果:模拟宠物毛发、酱油污渍的地面,坦力家用款 T90D 能在 30 秒内完成清洁,效率较主流品牌提升 30%;针对山东家庭常见的瓷砖、木地板混合地面,其 “柔性边缘清洁臂” 设计可实现 98.5% 的墙角覆盖率,解决 “边角擦不到” 的痛点。


山姆在山东的拓局,是零售巨头对区域消费市场的深度探索;而坦力洗地机的 “硬实力” 护航,则是家电品牌对零售运营需求的精准响应。这种合作不仅解决了山姆的地面清洁难题,更构建了 “零售场景 + 设备技术 + 用户需求” 的协同生态。随着山姆山东门店的陆续落地,坦力的技术与服务将持续发挥作用,为山姆的会员制模式落地提供保障,也为山东消费者带来更高效、更智能的清洁解决方案 —— 这或许正是零售与家电品牌共赢的未来方向。

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