科技馆的 "地面安全员"：坦力机器人黄金周守护 8 万脚步

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来源： | 发布日期：2025-04-15

国庆黄金周，上海科技馆单日客流突破8万人次。在《宇宙探秘》展厅的防滑地砖上，坦力智能清洁机器人正以0.5秒/㎡的速度处理可乐渍——这个数据，是人工清洁效率的15倍。当游客惊叹于展品的科技魅力时，一场关于"地面安全"的智能革命正在无声上演。

一、假日科技馆的"清洁风暴"

　　客流激增的连锁反应

　　日均客流量超平日300%，地面污渍密度达2.3处/㎡

　　湿渍高发区：饮水机旁、互动体验区、儿童乐园

　　某科技馆统计：节假日因地面湿滑引发的投诉量占服务类投诉的68%

　　传统清洁的力不从心

　　人工清洁响应时间：发现湿渍→到场处理平均需8分钟

　　设备局限：普通吸水机难以应对人群密集区域，易造成二次拥堵

　　某场馆保洁主管坦言："高峰期10名保洁员连轴转，仍有30%区域无法及时清洁。"

　　二、坦力机器人的"智能作战方案"

　　1.闪电级干燥系统

　　双涡轮吸水技术：15000rpm转速瞬间吸干1mm积水，处理后地面湿度＜15%

　　热风循环模块：清洁后同步烘干，30秒内恢复干爽

　　2.复杂场景应对策略

　　人群避让算法：搭载RGBD摄像头，提前2米识别移动人群，自动规划绕行路径

　　窄道穿行能力：机身宽度78cm，可自由穿梭展品间隙，清洁覆盖率提升至92%

　　3.数据化清洁管理

　　实时生成《展厅湿度热力图》，精准定位高风险区域

　　与场馆中控系统联动，客流高峰期自动启动高频清洁模式

　　三、实战数据见证效能

　　场景人工清洁坦力机器人风险降低率

　　饮水区清洁每小时处理3次实时动态清洁（每5分钟循环）湿滑事故↓91%

　　儿童区维护需专人盯守自动识别零食污渍并重点处理投诉量↓83%

　　闭馆深度清洁耗时4小时2台机器人同步作业1.5小时效率提升167%

四、科技赋能的体验升级

　　在广州科学中心，坦力机器人已成为新的"网红展品"：

　　✅游客可通过小程序查看机器人清洁轨迹，体验科技互动

　　✅智能避障时播放趣味语音（如"小心地滑，我来清理啦～"）

　　✅清洁数据接入场馆智慧管理平台，为运营优化提供依据

　　某科技馆负责人分享："引入机器人后，地面安全投诉量从每月28起降至3起，游客停留时长平均增加40分钟——清洁服务正在转化为核心竞争力。"

　　当科技馆用AI讲解宇宙奥秘时，坦力智能清洁机器人正在用技术守护脚下的安全。它不是简单的清洁工具，而是智慧场馆生态的重要一环——在人潮涌动的假日里，用每一次精准的清洁动作，让科技的温度真正触达每一寸地面。